На приеме гражданам дают подробные разъяснения по решению вопросов, предварительная запись не требуется.
– Благодаря работе мобильной приемной каждый желающий может задать вопрос краевому специалисту и получить подробные разъяснения. В состав рабочей группы для выезда обычно входят сотрудники профильных министерств и ведомств, исходя из анализа тематики проблемных моментов, которые поднимают в обращениях жители конкретного муниципалитета, – прокомментировал замглавы региона Игорь Чагаев.
Чаще всего в выездах принимают участие представители краевых министерств ТЭК и ЖКХ, транспорта и дорожного хозяйства, здравоохранения. При необходимости, организуют видеоприем не вошедших в рабочую группы специалистов.
В ряде случаев человеку предложат оформить письменное обращение, которое рассмотрят в установленные законодательством сроки. По итогам работы заявители получат письменные ответы, сообщили в департаменте внутренней политики региона.
Мобильная приемная губернатора работает на протяжении 3 лет. В прошлом году специалисты приняли более 5 тысяч человек.
Пресс-служба администрации Краснодарского края
